Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site DF Clôtures Création sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
DF Clôtures Création s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
DF Clôtures Création
13 Rue de la Mazière
67130 Wisches – France
Téléphone : 03 72 27 21 01
Email : contact@dfcloturescreation.fr
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, DF Clôtures Création peut collecter certaines données personnelles.
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Nom et prénom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Message ou demande
-
Toute information que vous choisissez de transmettre
Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Pages consultées
-
Durée de visite
-
Données de navigation via cookies
4. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :
-
Répondre aux demandes de contact et de devis
-
Assurer le suivi des échanges avec les clients
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
-
Réaliser des statistiques de fréquentation
-
Envoyer des informations ou actualités si l’utilisateur s’inscrit à la newsletter
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :
-
Consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire ou de l’inscription à la newsletter
-
Intérêt légitime pour l’amélioration du site et de ses services
-
Obligations légales lorsque cela est nécessaire
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à :
-
DF Clôtures Création
-
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance)
En aucun cas les données personnelles ne sont vendues ou cédées à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données de contact : 10 ans maximum après le dernier échange
-
Données de navigation : 10 ans maximum
-
Données liées à la newsletter : jusqu’à la désinscription de l’utilisateur
8. Sécurité des données
DF Clôtures Création met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé, leur modification ou leur divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification
-
Droit d’effacement
-
Droit de limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
-
d’accepter tous les cookies
-
de refuser les cookies
-
de personnaliser vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
DF Clôtures Création se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.